利用者サポートについて

利用者へのサポートの範囲は、クリエイターとReadyShip双方に発生します。

ホスティングについての問い合わせ / WordPressに関する一般的な問い合わせ : ReadyShipが責任を負います。
コンテンツを作成する上での、プロダクトに関する質問（テーマやプラグインの設定方法サポートなど） : クリエイターが責任を負います。

ReadyShipでは、レビューの仕組みは提供しておりません。

ReadyShipのサポート

ホスティングに関する質問がある場合には、利用者はReadyShipの管理画面内、お問い合わせ画面から問い合わせを行うことができます。

クリエイターのサポート

プロダクトに関する利用方法の質問がある場合には、利用者はReadyShipの管理画面内、自身のウェブサイトの詳細画面にて、問い合わせ先のURLもしくはメールアドレスを参照することができます。この情報は、プロダクトの設定にて入力したURLとメールアドレスが利用されます。

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