Guide for Creatorsbeta
- 1. はじめに
- 2. 販売までの流れ
- 3. マーケットプレイスの設定
- 4. プランと価格設定
- 5. 課金サイクルと入金
- 6. プロダクト(ウェブサイト)について
- 7. 利用者リスト
- 8. アカウント情報の変更
- 9. 利用者サポートについて
- 10. ユーザへのウェブサイト提供の仕組み
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11. よくあるご質問
- ReadyShipは、(例えばThemeForestのような) マーケットプレイスですか?
- 今後の展開と、開発ロードマップを教えてください。
- 自作テーマのみ販売可能ですか?
- プラグインはなんでも利用できますか?
- プラグインの設定やカスタマイザーの設定は反映されますか?
- WordPressのバージョンアップは、どのような仕組みになっていますか?
- 独自ドメインは利用できますか?ドメインはどのような扱いになるのですか?
- 売る人が、独自のサポートやサービスを付与してもよいですか?
- テーマを切り替えたあとのサポートはしたくない。どのようになっていますか?
- 認定サポーター制度 (購入後のカスタマイズ代行) があれば、ぜひやりたい。ありますか?
- GPL周りのライセンスについてはどうなりますか?
- スプリットライセンスのプラグインやテーマを含めた販売はできますか?
課金サイクルと入金
ReadyShipでは、あなた(クリエイター)に課金することはありません。サイト利用者が支払ったものを、ホスティング代金を差し引いた上で入金します。
入金アカウントの接続
販売を開始し、売上を受け取るには決済サービスアカウントの接続が必要になります。
入金受け取りのために、ReadyShipは現在、 PayPal に対応しています。
販売開始を行う前に、上記決済サービスアカウントとの接続が完了している必要があります。
1点、全ての決済サービスが全ての国で利用可能であるわけではない点にご注意ください。利用開始前に、あなたの国で利用可能な決済サービスを確認いただくことをおすすめします。
PayPal | |
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入金タイミング | 利用者支払後、最長21日後 |
トランザクションフィー | 4.0% |
利用者の課金サイクル
利用者が選択できる課金のサイクルは 3ヶ月毎 もしくは 12ヶ月毎 のどちらかです。決済方法は、現在はクレジットカードのみ受け付けています。Stripeのカード情報保存の仕組みを利用し、2回目以降の決済は自動的に処理されます。
利用期間に対しては常に先払いであり、キャンセルや途中解約による料金の払い戻しはありません。
例1. 3ヶ月支払いの例: 2017/12/10 に最初の支払い ¥21,000 (¥7,000 * 3ヶ月分) を決済した場合、次回の決済は 2018/3/10 に再度 ¥21,000 (3ヶ月分) を支払う
例2. 12ヶ月毎に支払: 2017/12/10 に最初の支払い ¥71,400 (¥7,000 * 12ヶ月分 * 15%割引) を決済した場合、次回の決済は 2018/12/10 に再度 ¥71,400 (12ヶ月分) を支払う
課金に失敗した場合
課金に失敗した場合、7日間毎に最大3回まで、最長21日後まで課金をリトライします。
- 課金失敗日 (0日目)
- 1度目の課金リトライ (7日目)
- 2度目の課金リトライ (14日目)
- 3度目の課金リトライ (21日目)
いづれの場合も失敗した場合に、その旨が利用者にメールで通知されます。
最終的に決済できなかった場合、利用者のウェブサイトインスタンスが停止し、サイトが停止状態になります。停止後90日間、利用者から連絡がない場合には、ウェブサイトのデータが消去されます。
入金処理のタイミング
あなたへの入金は、利用者が課金した後に実行されます。利用者が支払う期間が3ヶ月であっても、12ヶ月であっても、支払った金額のうちあなたの取り分すべてが入金処理の対象となります。
入金先は、登録されたあなたのPayPalアカウントです。そのため、実際の口座への入金処理は各サービスより行われます。
PayPalの例: 顧客の支払いが発生した時点から、最長21日後に入金処理されます。21日よりも早いタイミングで処理される場合もあります。
払込手数料と入金額
あなたが実際に受け取る金額は、設定した価格から決済手数料(3.6%)およびトランザクションフィー(4.0%)を差し引いた金額が最終的にアカウントへ入金されます。
売上/入金履歴の確認
ReadyShipのクリエイター管理画面からは売上履歴の確認を行うことができます。この画面で確認できるのは、下記の項目です。
- 利用者メールアドレス
- プロダクト
- プラングループ
- プラン
- 利用期間(3ヶ月 or 12ヶ月)
- 支払い総額
- 入金処理金額